INGENIERO DE PROCESOS - SX TECH

Misión del cargo:

Su Principal Función Será Generar Propuestas De Mejoras a Los Antiguos y Nuevos Procesos de atención al cliente Dando Soluciones Que Respalden Decisiones Operacionales y que cumplan con los indicadores de la gerencia.

Funciones del cargo: 

• Diseñar, desarrollar y ejecutar diseños de procesos y/o recomendar soluciones a problemas complejos.
• Debe evaluar los procesos actuales desde un punto de vista crítico para buscar las mejoras del proceso y de las plataformas tecnológicas adecuadas.
• Evalúa también la viabilidad y solidez de las propuestas, productos y equipos.
• Impulsar la gestión de calidad de todos los procesos del atención al cliente, diseñando el plan de revisión y control de los procesos.
• Promover la estandarización de los procesos, acompañando metodológicamente a los líderes en la creación de los mismos, generando formatos y asegurando el cumplimiento del ciclo de vida de los estándares.

Condiciones y beneficios:

• Seguro de salud
• Seguro de vida
• Caja de compensación
• Trabajo híbrido

Requisitos:

• 2 años de experiencia en proyectos de mejora continua de procesos.
• Conocimiento práctico en Herramientas de modelamiento de procesos (Bizagi Modeler, Bizagi Studio, Visio, Camunda, Appian, otros).
• Inglés básico
• Experiencia en SQL, R Studio, Bases de Datos (deseable)

Los/as interesados/as postular en:

Enlace de oferta original: https://www.chiletrabajos.cl/trabajo/3465633?utm_source=jooble&utm_medium=premium 

Fecha de publicación de la oferta: 24/09/2024

Fecha límite de postulación: 08/12/2024